Produksjon
Produksjon
ETTERSALGSPOLITIK
Tjenester er også våre produkter, og brukere blir sett på som våre venner
| PRODUKT LINJE | LAVSPENNINGSSERIEN (380V/220V) | ||
| PRODUKTSERIE | EC6 | EC5 | SMA |
| STRØMFATE | 0,4–560KW | 0,4–2,2KW | 0,4–2,2KW |
| GARANTIPERIODE | 18 måneder | 18 måneder | 18 måneder |
Selskapet er ansvarlig for gratis vedlikehold av utstyrsfeil og defekter innenfor normalområdet.Maksimal garantiperiode for stasjonene levert fra lageret etter 2018 utvides fra 18 måneder til 24 måneder.For utenlandske kunders garanti, vil selskapet tilby gratis deler (fraktkostnad ikke inkludert) i stedet for å reparere på stedet eller i huset.
I løpet av garantiperioden dekkes ikke feil forårsaket av følgende årsaker av garantien
1) Produktfeil forårsaket av brukerens manglende drift i samsvar med produkthåndboken;
2) Produktskade forårsaket av produktet under transport eller ekstern invasjon;
3) Brukeren reparerer produktet uten kommunikasjon med produsenten eller modifiserer produktet uten autorisasjon, noe som resulterer i produktfeil;
4) Brukeren bruker produktet utover det gjeldende omfanget av produktstandarden, noe som forårsaker produktfeil;
5) Produktfeil forårsaket av dårlig brukermiljø;
6) Produktskade forårsaket av force majeure-faktorer som jordskjelv, brann, lyn, unormal spenning eller andre naturkatastrofer;
7) Navneskiltet, varemerket, serienummeret og andre merker på produktet er skadet eller uleselig.
Følgende tre opplysninger må oppgis når du rapporterer til reparasjon
1. Maskinmodell og serienummer (nummer i raden under strekkoden)
2. Feilbeskrivelse.